Integrale herinrichting van de finance layer
-
Bedrijfsnaam
Retail organisatie
-
Sector
Finance
-
Tools
Implementatiebegeleiding
Trainingen
-
Methoden
Lean
Het probleem
Finance Transformation
Herinrichting van de P2P- en O2C-functie
Binnen het Finance Transformation Team van de overkoepelende organisatie van de grootste kruidenier van Nederland vervulde onze consultant de rol van Project Manager bij de integrale herinrichting van de finance layer.
De opdracht combineerde procesoptimalisatie, applicatieselectie en architectuurvraagstukken. Doel: een toekomstbestendige, schaalbare en beheersbare finance-omgeving die aansluit op groei, digitalisering en operationele realiteit.
De oplossing
Scope van de transformatie
- Analyse en herontwerp van end-to-end finance processen (P2P en O2C)
- Identificatie van knelpunten in doorlooptijd, controle en datakwaliteit
- Formuleren van een heldere visie voor toekomstbestendige finance applicaties
- Definiëren en structureren van functionele en technische requirements
- Begeleiden van applicatieselectie en architectuurkeuzes
- Intensief stakeholdermanagement op strategisch en operationeel niveau (Finance, IT, Operations en externe partners)
Hierbij werd nadrukkelijk gestuurd op samenhang tussen proces, systemen en organisatie
"Deze case laat zien hoe Finance Transformation verder gaat dan procesoptimalisatie alleen."
Integrale herinrichting van de finance layer
De organisatie stond voor een fundamentele herinrichting van haar financiële processen en ondersteunende applicaties. De bestaande inrichting bood onvoldoende ondersteuning voor verdere schaalvergroting, optimalisatie en datagedreven sturing.
Onze consultant was mede verantwoordelijk voor het analyseren, herontwerpen en structureren van de volledige finance layer, met specifieke focus op de end-to-end P2P- (Procure-to-Pay) en O2C-processen (Order-to-Cash).
De transformatie betrof niet alleen procesverbetering, maar ook het maken van strategische keuzes rondom applicatielandschap, architectuur en governance.
Interne impact
De herinrichting resulteerde in meetbare verbeteringen binnen zowel P2P als O2C.
- Verkorte procesdoorlooptijden en verbeterde kwaliteit binnen P2P
- Verbeterde DSO en CEI-index binnen O2C
- Betere aansluiting tussen business, finance en IT
- Verhoogde mate van controle en transparantie
- Een schaalbare en beheersbare finance architectuur, voorbereid op verdere digitalisering en groei
De nieuwe inrichting maakte het mogelijk om finance meer datagedreven en toekomstgericht te positioneren.
Externe impact
Ook buiten de organisatie was de impact merkbaar:
- Verbeterde samenwerking en betrouwbaarheid richting leveranciers
- Verbeterde relatie en voorspelbaarheid richting afnemers
- Professionelere en consistentere financiële afhandeling
Relevantie voor organisaties in transitie
Deze case laat zien hoe Finance Transformation verder gaat dan procesoptimalisatie alleen. Het vraagt om een integrale aanpak waarin P2P- en O2C-processen, applicaties, architectuur en stakeholdermanagement samenkomen.
Voor organisaties die hun finance functie willen professionaliseren, digitaliseren of voorbereiden op groei, is een goed ingerichte finance layer essentieel. Door proces, technologie en governance in samenhang te herontwerpen ontstaat een toekomstbestendige basis voor verdere ontwikkeling.
